ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на использование мобильного приложения Piano Coach
Дата редакции: 24 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением ТОО «Шопомарт» (БИН 161040018829), далее — «Исполнитель», заключить договор на условиях настоящей оферты с пользователем приложения Piano Coach, далее — «Пользователь».
1.2. Оферта постоянно доступна по адресу https://adverta.tilda.ws/piano-coach-legal.
1.3. Установка или использование приложения, просмотр рекламы для получения доступа, а также оформление подписки означают принятие Пользователем условий оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование Piano Coach для личных некоммерческих целей.
2.2. Приложение помогает знакомиться с фортепиано, проходить интерактивные уроки, играть произведения на экранной клавиатуре, реальном инструменте или MIDI-клавиатуре, а также отслеживать локальный прогресс.
2.3. Приложение является образовательным и развлекательным сервисом. Оно не заменяет профессионального преподавателя и не гарантирует достижение конкретного уровня музыкального мастерства.
3. Варианты доступа
3.1. Часть функций может предоставляться бесплатно.
3.2. Для бесплатного запуска выбранного произведения Пользователю может быть предложено досмотреть rewarded-рекламу. Доступ предоставляется только после подтверждения рекламной сетью полного просмотра и относится к соответствующему игровому запуску.
3.3. Premium-подписка предоставляет доступ к обозначенным в приложении платным функциям без обязательного просмотра рекламы на срок действия подписки.
3.4. Конкретный состав бесплатных и Premium-функций показывается в приложении до начала использования или покупки.
4. Подписка и расчёты
4.1. Покупки и подписки оформляются через App Store. Актуальная цена, валюта, пробный период, если он предлагается, и период подписки отображаются на системном экране покупки Apple до подтверждения платежа.
4.2. Подписка автоматически продлевается, если автопродление не отключено в настройках Apple ID не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Управление и отмена выполняются Пользователем в настройках подписок App Store.
4.3. Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты Пользователя. Обработку платежа выполняет Apple.
4.4. Восстановление ранее приобретённой подписки доступно в приложении при использовании соответствующего Apple ID.
5. Возвраты
5.1. Запросы на возврат покупок, совершённых через App Store, рассматриваются Apple в соответствии с правилами App Store и применимым законодательством. Пользователь может обратиться через https://reportaproblem.apple.com.
5.2. Обращение в поддержку Piano Coach не гарантирует возврат, поскольку решение и фактическое проведение возврата находятся в компетенции Apple.
6. Требования к использованию
6.1. Для работы приложения требуется совместимое устройство Apple, поддерживаемая версия iOS или iPadOS, а для сетевых функций — подключение к интернету.
6.2. Для режима реального инструмента может потребоваться разрешение на доступ к микрофону; для MIDI-режима — совместимое MIDI-устройство и соединение, поддерживаемое iOS/iPadOS.
6.3. Пользователь обязан соблюдать законодательство, правила App Store и права третьих лиц. Запрещены декомпиляция, обход технических ограничений, вмешательство в работу рекламы или подписки и коммерческое распространение приложения без письменного разрешения Исполнителя.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Интерфейс, программный код, обучающие материалы, аранжировки, графика и иные элементы Piano Coach охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
7.2. Наличие в каталоге произведений, перешедших в общественное достояние, не означает передачу прав на созданные для приложения аранжировки, записи, изображения или интерактивные материалы.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель стремится поддерживать стабильную работу приложения, но не гарантирует абсолютную бесперебойность, совместимость со всеми устройствами, MIDI-клавиатурами, акустическими условиями или аудиомаршрутами.
8.2. Задержка Bluetooth-аудио, качество микрофона, шум помещения, настройки устройства и скорость сети могут влиять на распознавание ритма, звука и показ рекламы.
8.3. В пределах, разрешённых законом, ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев использования сервиса.
9. Изменение и прекращение работы
9.1. Исполнитель вправе обновлять функциональность, состав каталога и условия доступа. Существенные изменения настоящей оферты публикуются на этой странице с новой датой редакции.
9.2. Пользователь может прекратить использование приложения в любое время, удалить его и отменить подписку в настройках Apple ID.
10. Право и разрешение споров
10.1. Оферта регулируется законодательством Республики Казахстан с учётом обязательных прав потребителя по месту его проживания.
10.2. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров. Обращения направляются через https://adverta.tilda.ws/piano-coach-support или на adverta.kz@gmail.com.
11. Реквизиты Исполнителя
ТОО «Шопомарт»
БИН: 161040018829
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Байзакова, 280, 1 этаж, SmartPoint
Email: adverta.kz@gmail.com
Сайт: https://adverta.tilda.ws/piano-coach-legal
СОГЛАШЕНИЕ О РЕКУРРЕНТНЫХ ПЛАТЕЖАХ
к публичной оферте Piano Coach
Дата редакции: 24 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее соглашение является частью Публичной оферты Piano Coach, размещённой по адресу https://adverta.tilda.ws/piano-coach-legal.
1.2. Оформляя автоматически возобновляемую подписку в App Store, Пользователь подтверждает согласие с настоящими условиями и условиями, показанными Apple перед покупкой.
2. Покупка и продление
2.1. Актуальные цена, валюта, продолжительность подписки и наличие пробного периода отображаются на системном экране App Store до подтверждения покупки.
2.2. Оплата списывается с Apple ID Пользователя после подтверждения покупки.
2.3. Подписка автоматически продлевается на период той же продолжительности, если автопродление не отключено не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Apple может выполнить списание в течение 24 часов до продления.
2.4. При изменении цены Apple уведомляет Пользователя и запрашивает согласие в случаях, предусмотренных правилами App Store.
3. Доступ Premium
3.1. После успешной покупки Premium-функции становятся доступны для Apple ID Пользователя на срок оплаченного периода.
3.2. Premium предоставляет обозначенный в приложении доступ к урокам и произведениям без обязательного просмотра rewarded-рекламы. Состав Premium-функций может развиваться, но уже оплаченный период обслуживается добросовестно.
3.3. Для синхронизации статуса может потребоваться интернет. В приложении предусмотрено восстановление покупок.
4. Управление и отмена
4.1. Пользователь управляет подпиской в разделе «Настройки» → Apple ID → «Подписки» либо через системные ссылки App Store.
4.2. Удаление приложения не отменяет подписку. После отключения автопродления Premium сохраняется до конца оплаченного периода.
5. Пробный период
5.1. Если App Store показывает бесплатный пробный период, неиспользованная часть пробного периода прекращается при оформлении платной подписки, если иное не указано Apple.
5.2. Чтобы избежать списания, пробную подписку необходимо отменить в срок, указанный App Store.
6. Возвраты и платежные данные
6.1. Все платежи обрабатывает Apple. Исполнитель не получает полные данные банковской карты.
6.2. Возврат запрашивается Пользователем через https://reportaproblem.apple.com и рассматривается Apple по правилам App Store и применимому законодательству.
7. Поддержка
Вопросы по доступу Premium и восстановлению покупок можно направить через https://adverta.tilda.ws/piano-coach-support или на adverta.kz@gmail.com.
Исполнитель: ТОО «Шопомарт»
БИН: 161040018829
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Байзакова, 280, 1 этаж, SmartPoint
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ PIANO COACH
Дата вступления в силу: 24 августа 2026 года
1. Оператор и область действия
1.1. Оператором данных является ТОО «Шопомарт» (БИН 161040018829). Политика применяется к мобильному приложению Piano Coach, странице поддержки https://adverta.tilda.ws/piano-coach-support и связанным с ними обращениям.
1.2. Piano Coach не требует создания аккаунта и не использует собственный сервер для хранения учебного прогресса.
2. Данные на устройстве
2.1. Прогресс уроков, избранные произведения, настройки игры, выбранный инструмент и другие предпочтения сохраняются локально средствами iOS/iPadOS.
2.2. Эти данные не передаются Оператору. Они удаляются при удалении приложения; доступные категории также можно сбросить средствами приложения или системы.
2.3. Звук микрофона при режиме реального пианино обрабатывается на устройстве для распознавания сыгранных нот и не записывается и не отправляется Оператору. MIDI-события используются на устройстве для управления игрой и не передаются Оператору.
3. Подписки и покупки
3.1. Платежи обрабатывает Apple. Оператор не получает полные данные банковской карты.
3.2. Для предоставления и восстановления Premium-доступа используется Adapty. Adapty может обрабатывать анонимный профиль приложения, идентификатор установки или устройства, сведения о продукте, статус подписки, историю покупок и события взаимодействия с paywall для работы подписки и её аналитики.
3.3. В конфигурации Piano Coach сбор рекламного идентификатора и IP-адреса средствами Adapty отключён. Данные Adapty не используются Piano Coach для межсервисного отслеживания или показа рекламы.
4. Rewarded-реклама и согласие
4.1. Для бесплатного запуска игры Пользователь может добровольно выбрать просмотр rewarded-рекламы. Для этого используются Google Mobile Ads и Google User Messaging Platform.
4.2. В зависимости от региона, выбора согласия и настроек Google может обрабатывать идентификаторы устройства, взаимодействия с приложением и рекламой, рекламные данные, диагностические сведения, сведения для предотвращения мошенничества и приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу.
4.3. До запуска рекламного SDK приложение запрашивает необходимые для региона настройки согласия. Если это требуется, изменить рекламные настройки можно в разделе конфиденциальности приложения.
4.4. Piano Coach не запрашивает разрешение App Tracking Transparency и самостоятельно не связывает данные пользователя с активностью в приложениях или на сайтах других компаний. Фактическая персонализация рекламы зависит от выбора Пользователя и доступных настроек Google.
4.5. Во время разработки и тестирования TestFlight используется только тестовый рекламный блок Google. После публикации может использоваться производственный рекламный блок при сохранении описанных механизмов согласия.
5. Обращения в поддержку
5.1. Если Пользователь отправляет форму поддержки, обрабатываются указанные им имя, способ связи, контактные данные, текст обращения и технические сведения, которые он добровольно сообщает.
5.2. Эти данные используются только для ответа, диагностики проблемы, предотвращения злоупотреблений и ведения необходимой истории обращений.
5.3. Форма создана на Tilda и может передавать обращение в подключённые рабочие сервисы Оператора, включая Tilda CRM, amoCRM, Trello и Telegram. Не следует отправлять пароли, данные банковских карт или другие избыточные сведения.
5.4. Данные обращения хранятся столько, сколько необходимо для решения вопроса и исполнения юридических обязанностей, после чего удаляются или обезличиваются. Запрос на удаление можно направить на adverta.kz@gmail.com.
6. Внешние страницы
6.1. Приложение открывает страницы источников нот, лицензий, App Store и другие внешние сайты только по действию Пользователя. Эти сервисы применяют собственные политики конфиденциальности.
7. Правовые основания
7.1. Обработка выполняется для исполнения договора, соблюдения закона, обеспечения безопасности сервиса, ответа на обращение, а также на основании согласия, когда оно требуется.
7.2. Для пользователей ЕЭЗ и Великобритании рекламное согласие и возможность управления им предоставляются через Google User Messaging Platform.
8. Дети
8.1. Приложение не требует от ребёнка указания имени, адреса или создания аккаунта. Дети должны использовать приложение под контролем родителя или законного представителя.
8.2. Форму поддержки от имени ребёнка должен отправлять родитель или законный представитель. Если Оператор узнает, что получил персональные данные ребёнка без надлежащего разрешения, такие данные будут удалены.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, удаление, ограничение обработки или отозвать согласие в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
9.2. Запрос направляется на adverta.kz@gmail.com. Для защиты данных может потребоваться подтвердить связь с соответствующим обращением или покупкой.
9.3. Пользователь также может управлять подписками через Apple ID и рекламными настройками через доступный в приложении интерфейс Google.
10. Безопасность и международная обработка
10.1. Оператор применяет разумные технические и организационные меры защиты. Ни один способ передачи или хранения не обеспечивает абсолютной безопасности.
10.2. Apple, Adapty, Google, Tilda и подключённые сервисы поддержки могут обрабатывать данные в других странах с применением предусмотренных законом механизмов защиты.
11. Изменения политики
11.1. Актуальная редакция публикуется по адресу https://adverta.tilda.ws/piano-coach-legal. Существенные изменения сопровождаются обновлением даты и, когда требуется, уведомлением в приложении.
12. Контакты
ТОО «Шопомарт»
БИН: 161040018829
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Байзакова, 280, 1 этаж, SmartPoint
Email: adverta.kz@gmail.com
Поддержка: https://adverta.tilda.ws/piano-coach-support
Юридические документы: https://adverta.tilda.ws/piano-coach-legal
ENGLISH VERSION
PIANO COACH PUBLIC OFFER AND TERMS OF USE
Effective date: August 24, 2026
1. Provider and acceptance
Piano Coach is provided by Shopomart LLP, Business Identification Number 161040018829, Almaty, Republic of Kazakhstan (the “Provider”). By installing or using Piano Coach, watching a rewarded ad to unlock a play session, or purchasing a subscription, you accept these Terms. The current version is available at https://adverta.tilda.ws/piano-coach-legal.
2. Service
Piano Coach is an educational and entertainment application that offers interactive piano lessons, an on-screen keyboard, real-piano and MIDI input modes, a catalog of musical works, and locally stored practice progress. It does not replace a professional teacher and does not guarantee a particular learning outcome.
The Provider grants you a limited, non-exclusive, non-transferable license for personal, non-commercial use. You may not bypass access controls, interfere with ads or subscriptions, reverse engineer the app except where law permits, or commercially redistribute the app or its materials.
3. Free access and Premium
A free launch of a selected piece may require completion of a voluntary rewarded ad. Access is granted only after the advertising network confirms that the reward was earned and applies to the relevant play session. Closing the ad early does not unlock play.
Premium provides the paid features identified in the app without mandatory rewarded ads during the active subscription period. The exact free and Premium features are shown before use or purchase.
4. Auto-renewable subscriptions
Purchases are processed by Apple. Price, currency, subscription period and any trial are displayed by the App Store before confirmation. Payment is charged to your Apple ID. The subscription renews automatically unless auto-renewal is turned off at least 24 hours before the end of the current period. Apple may charge the renewal within 24 hours before the period ends.
You can manage or cancel the subscription in Apple ID settings. Deleting the app does not cancel a subscription. After cancellation, Premium remains available until the paid period ends. Restore Purchases can restore eligible access for the same Apple ID.
Refund requests for App Store transactions are decided and processed by Apple under its rules and applicable law, including through https://reportaproblem.apple.com.
5. Technical conditions and liability
A compatible Apple device and supported iOS or iPadOS version are required. Internet access is required for subscriptions, ads and some external resources. Real-piano mode may require microphone permission; MIDI mode requires compatible equipment.
Bluetooth latency, microphone quality, room noise, device settings and network conditions may affect timing, recognition and ad availability. To the maximum extent permitted by law, the Provider’s aggregate liability is limited to the amount you paid during the preceding 12 months. Mandatory consumer rights remain unaffected.
6. Intellectual property
The software, interface, teaching content, arrangements, recordings, images and interactive materials are protected by intellectual-property law. A public-domain composition does not place Piano Coach’s arrangement, recording, artwork or interactive implementation in the public domain.
7. Governing law and contact
These Terms are governed by the laws of the Republic of Kazakhstan, subject to mandatory consumer protections in your country. Contact support at https://adverta.tilda.ws/piano-coach-support or adverta.kz@gmail.com.
PIANO COACH PRIVACY POLICY
Effective date: August 24, 2026
1. Scope and local data
The data controller is Shopomart LLP, BIN 161040018829. This Policy applies to Piano Coach and its support page. Piano Coach does not require an account and has no developer backend for practice progress.
Lesson progress, favorites, game settings and preferences remain in Apple platform storage on your device. They are not sent to the Provider and are removed when the app is deleted. Microphone audio used for real-piano recognition is processed on the device and is not recorded or sent to the Provider. MIDI events are processed on the device.
2. Purchases and Adapty
Apple processes payments; Piano Coach does not receive card details. Adapty is used to provide, validate and restore Premium. It may process an anonymous app profile, installation or device identifier, product information, subscription status, purchase history and paywall interaction events for app functionality and subscription analytics. Advertising identifier and IP-address collection are disabled in the Piano Coach Adapty configuration. Piano Coach does not use Adapty data for advertising or cross-app tracking.
3. Google rewarded ads and consent
Optional rewarded ads use Google Mobile Ads, and consent choices use Google User Messaging Platform. Depending on region, consent and Google settings, Google may process device identifiers, app and ad interactions, advertising data, diagnostics, fraud-prevention data and general location inferred from an IP address to deliver and measure ads and maintain service reliability.
Piano Coach requests legally required consent choices before starting the ads SDK and provides an ad-privacy options entry point where required. Piano Coach does not request App Tracking Transparency permission and does not itself link your activity across other companies’ apps or websites. TestFlight builds use Google’s dedicated test ad inventory; production inventory may be enabled after release under the same consent controls.
4. Support requests
If you submit the support form, we process the name, contact method, contact details, message and technical details you voluntarily provide in order to answer, diagnose the issue, prevent abuse and retain a necessary support history. The form is hosted by Tilda and may route the request to the Provider’s connected work services, including Tilda CRM, amoCRM, Trello and Telegram. Do not submit passwords or payment-card information.
Support data is retained only as long as necessary for the request and legal obligations, then deleted or anonymized. You may request deletion at adverta.kz@gmail.com.
5. External services, legal bases and international processing
Source, license, App Store and other external pages open only when you choose them and apply their own privacy policies. Processing is based on contract performance, legal obligations, security and legitimate support needs, and consent where required. Apple, Adapty, Google, Tilda and support-service providers may process data in other countries using legally recognized safeguards.
6. Children
The app does not require a child to provide a name, address or account. Children should use Piano Coach with a parent or guardian. A parent or guardian should submit support requests on a child’s behalf. If we learn that a child’s personal data was provided without appropriate authorization, we will delete it.
7. Your rights and choices
Where applicable, you may request access, correction, deletion, restriction or withdrawal of consent by contacting adverta.kz@gmail.com. Subscription choices are managed through Apple ID. Ad choices can be managed through the privacy controls made available in Piano Coach.
8. Changes and contact
We will publish changes at https://adverta.tilda.ws/piano-coach-legal and update the effective date. Material changes will be communicated where required.
Shopomart LLP
BIN: 161040018829
Address: 280 Baizakov Street, 1st floor, SmartPoint, Almaty, Republic of Kazakhstan
Email: adverta.kz@gmail.com
Support: https://adverta.tilda.ws/piano-coach-support